Si vous souhaitez passer une commande personnalisée, vous pouvez m'envoyer un message et nous pourrons discuter des détails de la commande. À PROPOS DES PHOTOS Les photos ont été prises par nos soins, mais lors de la prise de vue, certaines applications pratiques peuvent rendre la photo différente de ce que vous recevez. Comme nous fabriquons plusieurs guitares en même temps, chaque guitare ne peut pas garantir une similitude à 100% avec la photo de l'annonce. Les photos montrent seulement une des guitares. Si vous souhaitez recevoir des photos réelles, vous pouvez me le demander.
Cependant, le délai de livraison de la Chine vers votre pays peut prendre plus de temps (1 à 3 semaines). Lorsque vous la recevrez, vous devrez réajuster les cordes. Si vous rencontrez un problème ou si vous n'êtes pas satisfait de notre guitare, veuillez nous le faire savoir immédiatement à la réception. Si vous avez un problème avec votre commande, la première chose à faire est de contacter votre ingénieur commercial. Il ou elle prendra soin de vous, quoi qu'il arrive.
Notre seule politique est que nous ferons tout ce qui est nécessaire pour résoudre le problème et vous satisfaire. Que faire si je reçois un produit défectueux ? Pour effectuer un retour, veuillez vérifier la commande et ouvrir le cas de retour. Le produit doit être emballé dans sa boîte d'origine avec les codes UPC intacts. Lorsque vous refermez la boîte du produit, évitez d'utiliser du ruban adhésif ou d'autres adhésifs qui peuvent laisser des résidus. Parfois, les choses peuvent être endommagées en cours de route et si cela se produit, nous voulons que vous soyez couvert. COMMENTAIRES Chaque commentaire est apprécié. Nous vous répondrons dans les 24 heures et travaillerons avec vous jusqu'à ce que vous soyez satisfait.